Vrijwilligers

Bezoekers die geen e-ticket hebben gekocht in de voorverkoop, kunnen op de dag zelf een Dutch Design Week ticket aanschaffen op locatie. Je rekent cash of per pin af met de bezoeker en doet de bezoeker een polsbandje om dat negen dagen lang toegang geeft tot alle Dutch Design Week locaties.

Bezoekers die vooraf online een ticket hebben gekocht, ontvangen een e-ticket. Aan jou dit taak om dit e-ticket te scannen en de bezoeker een polsbandje om te doen die de gehele week toegang geeft tot alle locaties. Je kunt voor deze functie ingepland worden in Klokgebouw of bij de Dutch Design Awards tentoonstelling.

Als ticketcontroleur sta je bij de ingang van het Klokgebouw of Microlab Hall en controleer je de toegangsbewijzen van bezoekers op geldigheid. Indien het toegangsbewijs niet correct is, help je de bezoeker met het oplossen van het probleem.

Als suppoost leid je de boel bij een expositie in goede banen. Dat betekent dat je weet wat er ter plekke gaande is en dat je duidelijk aanwezig bent op de vloer. Je let erop dat bezoekers nergens aankomen, dat digitale middelen blijven functioneren en dat de ruimte netjes blijft. Hebben bezoekers vragen? Dan help je hen graag. Je werkt bij de expositie van Dutch Design Awards of een andere productie van Dutch Design Foundation.

In het Klokgebouw bevindt zich de informatiebalie. Als infoguide op deze plek krijg je de meest uiteenlopende vragen van bezoekers. Maar omdat je weet wat er te doen is, heb jij hun vragen zo beantwoord! Je bent oplossingsgericht, zelfstandig en meedenkend. Zo help je bezoekers probleemloos door hun Dutch Design Week ervaring.

In de evenementenhal zijn tijdens heel Dutch Design Week momenten waarop hosts ingezet worden. Je houdt je bezig met de ontvangst, garderobe, gastenlijst en deurcontrole. Verder zijn er nog veel meer verschillende werkzaamheden: van het verstrekken van parkeerkaarten tot en met het sjouwen van stoelen. Als het nodig is, spring je bij!

Dutch Design Week organiseert verschillende tours voor bedrijven en groepen. Soms op de fiets door de stad, soms te voet over Strijp-S. Jij assisteert bij de ontvangst en begeleidt de gasten tijdens de tour. Dit gebeurt onder leiding van een professionele Design Guide die de tours inhoudelijk begeleidt. Je ondersteunt de Design Guide, deelt headsets uit, helpt bij hand-en-span werkzaamheden en zorgt dat de groep bij elkaar blijft. Je beschikt over een flinke dosis servicegerichtheid.

Maak deel uit van het chauffeurs-team en doorkruis Eindhoven in je Design Ride! Als ervaren chauffeur ben je 21 jaar of ouder en een ervaren autorijder. Je bent klantvriendelijk, denkt mee met bezoekers en spreekt bij voorkeur Nederlands en Engels. Je hebt jezelf ondergedompeld in het Dutch Design Week programma en de verschillende locaties: je weet waar wat te zien en doen is. Natuurlijk houd je je netjes aan de verkeersregels en ben je een trotse ambassadeur van Dutch Design Week en Eindhoven. Let op: voor deze functie heb je minimaal 5 jaar rijervaring nodig.

In de ochtend meld je je bij het beginpunt van de Design Rides en rijd je met een van de Design Rides-chauffeurs naar je werkplek. Dit is een van de opstapplekken voor bezoekers in de stad. Daar ben je de hele dag het gezicht van Dutch Design Week. Jouw klantvriendelijkheid kent geen grenzen. Je bent geïnteresseerd in wat er allemaal gaande is op Dutch Design Week en weet wat er te doen is. Handig, want zo stuur je de bezoekers zo de goede richting in!

Als lid van DDW Flex Crew help je op alle mogelijke locaties van Dutch Design Week. Je springt bij waar de nood hoog is, of je vult een dienst op. Het leukste aan deze functie is dat je vol verrassingen komt te staan en iedere dag er weer anders uit kan zien. Uiteraard zorgen we ervoor dat je altijd goed gebrieft onderweg gaat of van informatie wordt voorzien op de locatie waar je gaat werken. Deze functie is dus voor diegene die het leuk vindt flexibel ingezet te worden. Bovendien zie je ontzettend veel van de stad en van Dutch Design Week!

Zowel voorafgaand aan als tijdens je werk. Zo is er een coördinator die jou op weg helpt gedurende de dag: je staat er nooit alleen voor.

Als je meer dan een dag werkt krijg je van ons een vergoeding. Ben je 16 tot en met 20 jaar oud, dan bedraagt de vergoeding € 2,75 per uur. Ben je 21 jaar of ouder dan bedraagt de vergoeding € 5,00 per uur. Hiervoor geldt een maximum van € 210,- per maand.

Jouw toegang tot 9 dagen Dutch Design Week, ook de dagen die je niet werkt.

Om vrijwilliger te worden, moet je het aanmeldingsformulier invullen die je vind bovenaan deze pagina. Zodra je dit hebt gedaan, ontvang je een e-mail met verdere instructies. Maak je geen zorgen als je de email niet direct krijgt. We geven onszelf maximaal een week de tijd om je aanmelding te verwerken.

Ja! Ook als je al eerder vrijwilliger bij ons bent geweest, moet je het formulier invullen. Om privacyredenen bewaren wij jouw gegevens niet meerdere jaren. Als jij het formulier invult dan kunnen wij je toevoegen aan Inzetrooster, het platform waar je je kunt aanmelden voor diensten.

Wanneer je je aanmeldt om vrijwilliger te worden, ontvangt je van ons een e-mail met instructies voor het gebruik van ons platform genaamd Inzetrooster. Daar kun je de beschikbare diensten bekijken en je hiervoor aanmelden.

Om chauffeur te zijn stellen wij enkele extra eisen, zoals een geldig rijbewijs en minimaal 5 jaar rijervaring. Nadat wij deze informatie hebben gecontroleerd, word je toegevoegd aan een besloten groep op Inzetrooster waar je je kunt aanmelden voor de chauffeursdiensten. Dit proces kan echter langer duren. Daarom vragen wij je vriendelijk om geduld te hebben. Ook als je je vorig jaar vrijwillig als chauffeur hebt aangemeld, moeten wij je aanmelding wederomverwerken.

Het kan tot een week na aanmelding duren voordat je de e-mail van Inzetrooster ontvangt. Als het langer dan een week geleden is, controleer dan je spambox, soms kan  de e-mail daar soms terecht komen. Mocht de mail ook niet in je spambox staan, neem dan per e-mail contact met ons op via volunteers@dutchdesignfoundation.com. De vrijwilligerscoördinator is elke dinsdag en donderdag aanwezig en helpt je graag verder.

In Inzetrooster is het heel makkelijk om diensten te wijzigen. Tot een week voor het Dutch Design Week kun je je dienst annuleren. Wil je in de week voor Dutch Design Week een dienst annuleren, dan kun je een andere vrijwilliger vragen om het van je over te nemen.

Wij werken niet met wachtlijsten voor diensten. Als de gewenste dienst bezet is, adviseren wij je om je aan te melden voor een andere dienst en Inzetrooster in de gaten te houden voor het geval je gewilde dienst weer beschikbaar komt.

Als je tijdens het festival maar één dienst draait, ontvang je een ticket voor Dutch Design Week waarmee je negen dagen lang toegang hebt tot het festival, een crew shirt en een lunch. Als je doordeweeks twee of meer diensten draait, ontvang je ook een financiële vergoeding (€5,- als je 21 jaar of ouder bent, en €2,75 als je tussen de 16 en 20 jaar bent).

De diensten kunnen variëren in lengte, van 4 tot 8 uur. Tijdens de dienst heb je altijd pauze.

Wij streven ernaar om van Dutch Design Week een toegankelijke plek te maken. In Inzetrooster kun je in de omschrijving van de dienst zien of de dienst en locatie rolstoelvriendelijk zijn. Er zullen ook andere indicaties zijn, zoals “deze dienst vereist het dragen van licht gewicht” of “deze dienst vereist langdurig staan”. Als je vragen hebt over een dienst, kun je altijd contact opnemen met de vrijwilligerscoördinator.